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常見問題 Question
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一 . 我們需要建立一個實驗室(分析、測試、研發、檢測中心)請問前期需要做哪些工作?
1.了解自己所要實驗、分析、測試、研發、檢測的對象及需要達到的結果、目的是什么?
2. 在依據行業規范的前提下,結合自身情況,合理的區分各功能區以及各功能區之間的相互關系。
3.明確各功能區的作業流程,依據流程設置,合理配置儀器、設備、人員。
4.選擇具有規劃、設計能力的實驗室工程公司配合進行上訴問題的解決方案。
5.大百科公司具有整體規劃、設計、制造、工程施工配套能力。具備承建大型實驗室工程建設項目總包工程,實行一站式服務。

二.請問你公司能提供哪些方面的產品服務?
我們主要從事實驗室項目建設的總承包,其產品與工程服務范圍覆蓋:實驗室整體規劃與設計、實驗室通風控制系統、實驗室氣體控制系統、實驗室潔凈控制系統、實驗室廢氣處理系統、實驗室恒溫恒濕系統、實驗室家具系列、實驗室專用配件系列、實驗室水、電管路系統、實驗室裝修工程、實驗室儀器等領域。特色服務:專業實驗室工程設備維保服務→免費現場檢測→免費提供維保方案→低于市場價實施方案→維保服務專線電話:13962646828

三.質量保證與售后服務是怎樣的?
1.工程驗收合格后,對家具類產品實行2—5年的質保期。對系統工程類產品按行業規范執行質保期,并實行跟蹤維護與保養。
2.工程驗收合格后,我公司實行電話定期回訪制,即3-6-12個月三次,了解用戶使用情況,聽取用戶提出寶貴意見和建議。
3.設立客服專線:400-638-1200或13962646828我司將及時受理、迅速處置,詳情瀏覽“質量與服務”欄目。
4、對已建工程項目實行每年度集中維保服務,時間是每年度的11至12月份。

四 .我想更多了解你公司的情況,需通過那些途徑?
1.請您詳細瀏覽我公司網站中的相關技術資料及產品信息或向我司索取彩頁資料,我司將及時快遞給您。
2.服務熱線:400-638-1200或0512-57889600/57889800(總機)轉業務部或其它部門。
3.歡迎您來我公司工廠實地考察及參觀我公司在全國各地的工程案例。

五.實驗室家具包括哪些種類?有哪幾種用材結構形式?
1. 實驗室家具主要包括:實驗臺、通風櫥(通風柜.、排煙柜)、藥品柜(試劑柜)、器皿柜、鋼瓶柜(氣瓶專用)、儲藏柜(含耐腐蝕、防爆、毒品柜、安全柜)、更衣柜、天平臺、試劑架(藥品架)...
2. 用材結構形式主要包括:全鋼、鋼木、鋁木、全木、pp五種。

六. 通風柜控制方法主要有哪幾種?
常用通風柜控制方法主要有以下幾種:
1、定風量+風機無變頻控制
2、定風量+風機變頻控制
3、變風量(與壓力無關)+風機變頻控制
4、變風量(與壓力有關)+風機變頻控制
5、智能變風量(與壓力無關)+風機變頻控制

七.實驗臺臺面主要有哪幾種?
實驗臺臺面主要包括:實芯理化板、環氧樹脂板、千思板、天然或人造花崗石,陶瓷板、不銹鋼板、防靜電貼面板、貼面理化板等。最常用的是實芯理化板和環氧樹脂板。常用顏色分別為黑、墨綠、灰白、乳白色。

八.是否受理定制非標產品?
我公司歡迎用戶定制不同要求的非標產品,這樣既滿足客戶要求又有利于技術創新。

九. 產品生產及安裝周期需要多長時間?
這主要取決于工程量的大小,就一般而言簽訂協議后的3-5周,較大型工程10-15周,大型工程30周左右。

十.大百科公司的價格定位是怎樣的?
根據用戶的不同需求及產品的檔次進行區分和搭配,通常以優質優價為主。

十一.你們公司能提供控制系統以及其它產品的系統文件技術資料嗎?
我們公司對所有控制系統以及其它產品都分別提供系統說明文件和產品技術數據資料,提請用戶監督。
 

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